Часто задаваемые вопросы

Как проходит первая встреча?

Первая встреча - это бесплатная 45-минутная диагностика. Мы задаём вопросы о бизнесе, слушаем, находим ключевые проблемы и точки роста. Никаких продаж и давления - только честный разговор о вашей ситуации.

С какими бизнесами вы работаете?

Мы специализируемся на малом и среднем бизнесе в России и СНГ: выручка от 30 млн до 2 млрд ₽ в год, команды от 5 до 200 человек. Работаем с производством, ритейлом, услугами, IT и другими отраслями.

Работаете ли вы онлайн или только офлайн?

Работаем в обоих форматах. Большинство проектов ведётся онлайн через Zoom/Meet с выездами на ключевые этапы - стратегические сессии, внедрение. Для клиентов в Москве возможен полный офлайн-формат.

Как долго длится типовой проект?

Зависит от направления и масштаба. Точечный аудит одного направления - 2–4 недели. Комплексное внедрение (например, построение отдела продаж с нуля) - 2–4 месяца. Ретейнер - постоянное сопровождение без ограничений по времени.

Почему консалтинг стоит от 250 000 ₽?

Это не просто советы - это внедрение. Мы работаем с командой, пишем регламенты, настраиваем CRM, проводим обучение и остаёмся рядом до результата. Средний клиент окупает инвестицию в консалтинг в течение первых 3–4 месяцев за счёт роста выручки и снижения потерь.

Есть ли рассрочка или оплата по результату?

Да, мы гибко подходим к условиям. Доступна поэтапная оплата: часть при старте, часть при достижении промежуточных результатов. В некоторых проектах возможна частичная привязка вознаграждения к измеримому результату - обсуждаем индивидуально.

Что входит в бесплатную диагностику?

45 минут живого разговора с экспертом: анализ текущей ситуации, выявление 3–5 ключевых проблем, карта точек роста и конкретные рекомендации к первым действиям. Без продаж, без шаблонных ответов - только ценность.

Какова гарантия результата?

Если через 90 дней работы вы не увидите измеримых изменений в оговорённых метриках - мы возвращаем деньги. Мы уверены в своих методах настолько, что закрепляем гарантию в договоре.

Как быстро появятся первые результаты?

Первые изменения заметны через 2–4 недели: появляются первые регламенты, настроенная CRM начинает давать прозрачность, команда работает по новым скриптам. Измеримый рост метрик фиксируется через 1–3 месяца.

Что будет после завершения проекта?

Вы получаете всю документацию, регламенты, настроенные системы и обученную команду. Бизнес продолжает работать самостоятельно. По желанию переходите на формат ретейнера - ежемесячное сопровождение для поддержки роста.

Нужно ли нам менять всё в компании сразу?

Нет. Мы работаем итерационно: выявляем самые болезненные точки и начинаем с них. Изменения внедряются постепенно, без стресса для команды и без остановки операционной деятельности.

Как вовлечена наша команда в процесс?

Активно - это ключ к устойчивому результату. Мы проводим воркшопы, обучение, разбираем реальные кейсы команды. Сотрудники становятся не жертвами изменений, а их авторами - это критически важно для того, чтобы всё работало после нашего ухода.